Mejorar el Clima Laboral
Un buen clima laboral favorece la consecución de objetivos generales mientras que un mal clima laboral, destruye el ambiente de trabajo, y como resultado, provoca situaciones conflictivas y de baja producción para el negocio.
Es por
eso que resulta imprescindible que todas las empresas definan una estrategia
de motivación laboral y la monitoricen para obtener resultados óptimos
y adecuados que ayuden en la toma de decisiones, siempre con el objetivo de
mejorar la trayectoria del negocio.
En este
artículo veremos cómo la motivación se ve afectada por diferentes aspectos,
como la manera de trabajar y relacionarse, la interacción empleado-empresa, la
gestión de tareas o la comunicación interna entre muchos otros. A continuación,
queremos compartir una serie de estrategias a seguir:
1. PROMOVER EL RESPETO
Un jefe
que ordena y pide las tareas de forma brusca, con desprecio y levantando el
tono de voz, demostrará falta de liderazgo y de empatía. Todo ello perjudica al
ambiente laboral, a la productividad y a las relaciones personales.
Promover
el respeto y tolerancia ante todo es de gran importancia para fomentar la
armonía del equipo.
2. BUSCAR EL FEEDBACK CON LOS
EMPLEADOS
Que cada
empleado se sienta persona y no un número dentro de una organización es muy
importante. A las personas les gusta sentirse integradas y que su opinión se
tenga en cuenta. Todo ello ayuda a sentir que se forma parte de un proyecto.
Además,
el feedback con los empleados se debe trabajar cuidadosamente
y de forma constante. Hay que invertir tiempo y espacio para escuchar a tu
equipo.
No es
simple “postureo” sino que con ello se lograrán diversos objetivos: ideas para
mejorar en distintas áreas de la organización, reconocimiento de problemas de
forma más sencilla, identificación de los empleados que restan valor a tu
empresa y elementos que frenan la evolución, además de percatarse de todo lo
contrario: empleados de alto rendimiento (High – Performer) que
aportan valor añadido al negocio o identificar empleados de alto
talento potencial (High – Potential) que poseen un gran potencial tanto
a nivel individual como colectivo y gran capacidad para asumir roles de
liderazgo dentro de una organización con éxito.
Cuidar la
igualdad en las relaciones con los empleados y también entre ellos es otro
punto a tener en cuenta. Vigilar que no exista ningún tipo de discriminación,
falta de criterio en las decisiones de equipo o falta de compañerismo, ya que
ponen en peligro el ambiente de trabajo.
Trabajando
cada uno de estos puntos, nos aseguramos casi seguro un alto grado de
motivación de nuestro equipo.
3. CAPACIDAD DE LIDERAZGO
La
flexibilidad ante diferentes situaciones que se presentan en el ámbito laboral
y que se traten de forma personalizada, genera un clima laboral positivo que
fomenta el éxito del negocio.
Saber
manejar de forma apropiada las crisis del día a día es vital. Mantener la
calma, el orden, transmitir el mensaje adecuado y de forma correcta al equipo y
mostrar seguridad en la gestión del problema son algunos aspectos que ayudan a
que tus empleados tengan absoluta confianza en ti como líder.
Otro de
los aspectos clave es conseguir implicación entre los empleados.
Generarla es primordial a través de técnicas de liderazgo y unas condiciones
laborales adecuadas para evitar, por ejemplo, el absentismo laboral o el bajo
rendimiento.
4.
RECONOCIMIENTO HACIA LOS EMPLEADOS
Cuando no
se reconoce un trabajo bien hecho, el clima laboral se puede deteriorar
progresivamente. Por ello es importante que la empresa cuente con un sistema de
reconocimiento que premie y reconozca logros.
A las
personas nos gusta sentirnos valoradas y sentir que nuestra opinión y tareas
cuentan. Por ejemplo, incentivar que los empleados participen en la toma de
decisiones de un negocio hará que se sientan parte del equipo y es una forma de
transmitirles que para nosotros son importantes incluso para decidir hacia
dónde quiere ir la organización.
Ganarse la confianza de los empleados, el objetivo:
Acercarse
a los empleados y ganarse su confianza es una de las tareas principales para
incentivar un buen clima laboral.
Agradecer al equipo por su labor y reconocer sus méritos, es una manera de
enviar un mensaje claro a todos los empleados, que se sentirán valorados y
tranquilos trabajando con los responsables de la empresa y no dudarán en acudir
a ellos para nuevas propuestas o inquietudes.
5. LUGAR DE TRABAJO ADECUADO
El lugar
de trabajo es donde los empleados pasan la mayor parte del tiempo en su día a
día. Por eso hay que considerar ciertos aspectos esenciales para que se sientan
cómodos.
Un lugar de trabajo amplio, con una buena distribución, buena iluminación, con
un orden definido y limpio, permitirá al equipo trabajar correctamente y
mejorará su bienestar y su rendimiento dentro de la empresa.
La decoración
del lugar de trabajo puede ser una ayuda para crear un ambiente
agradable. Pizarras donde los integrantes del equipo puedan compartir ideas y
comentarios, cuadros inspiradores y sensación de marca a través de diferentes
atributos son algunas posibles ideas.
Que
los equipos y herramientas de trabajo no estén actualizados y
no funcionen correctamente puede llegar a ser frustrante, además de dificultar
que los empleados no puedan hacer su trabajo de manera eficiente.
6. FLEXIBILIDAD HORARIA
Ya son
muchos estudios que corroboran que el horario tradicional de oficina de 9h de
la mañana a 18h de la tarde tiende a ser cada vez menos eficiente a nivel
productivo en las empresas.
No todas las personas trabajan de manera productiva a las mismas horas y la
flexibilidad horaria ayuda también a la conciliación familiar y personal.
Los empleados agradecerán el gesto y se sentirán valorados de forma
personalizada.
Otra de
las opciones es poder ofrecer el trabajo telemático si el negocio lo permite.
Poder trabajar desde casa una vez a la semana, por ejemplo. La idea es trabajar
por metas y objetivos más que cubrir las horas del reloj.
Este
grado de autonomía que se otorga a las personas favorece a conseguir un buen
clima.
7. PROCESOS, TAREAS Y ORGANIZACIÓN
Es
importante para los trabajadores disponer de protocolos y procedimientos claros
en su trabajo. Tanto a nivel individual como a nivel organizacional tener estos
puntos desarrollados facilitan la cumplimentación de objetivos y favorecen el
buen ambiente laboral.
8. Y POR ÚLTIMO, FOMENTAR EL
TEAM BUILDING
Realizar
actividades fuera del espacio empresarial reforzará la idea de equipo y
compañerismo. Es una manera ideal para combatir el estrés en un ambiente más
distendido.
La integración es fundamental para mejorar el clima organizacional y
el compromiso con la organización. Así que, ¿Por qué no una jornada laboral
invertida en un paintball, room scape o una barbacoa en el campo?
La
diferencia entre poder trabajar estos puntos o no es la que nos permitirá tener
o no un buen clima laboral. Recordemos que los empleados satisfechos y
motivados son empleados productivos.
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